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Posts Tagged ‘Flugzeug’

Liebe Leserin und lieber Leser,

Sommerzeit ist Reisezeit und auch die Zeit der meisten Flüge.
Wenn Sie schon ein Mal geflogen sind, dann wissen Sie, dass es im Flugzeug sehr eng ist. Einigen Sie sich daher, ganz gleich ob Lang-oder Kurzstreckenflug, zügig mit Ihren Sitznachbarn.

Doch wie verhält man sich im Flugzeug, damit sich alle wohl fühlen?

  • Bleiben Sie entspannt beim Einchecken, Ihr Platz ist reserviert, oder?
  • Wenn Sie Ihre Sitzreihe erreicht haben, nehmen Sie Blickkontakt zu Ihren Sitznachbarn auf und grüßen freundlich. Damit ist die erste Hürde genommen.
  • Haben Sie Handgepäck zu verstauen, erledigen Sie das zügig. Ich lege meine Zeitschriften und die Lesebrille in meiner Tasche immer obenauf, so dass ich alles schnell zur Hand habe und niemanden aufhalten muss.
  • Bevor Sie Platz nehmen, gehen Sie wieder in den Blickkontakt. Wenn Sie einen Platz am Fenster gebucht haben, bitten Sie  Ihren Sitznachbarn aufzustehen, damit Sie sich setzen können. Müssen Sie während eines Langstreckenflugs den Platz verlassen und ihr Nachbar schläft, versuchen Sie an ihm vorbei zu kommen, ohne ihn zu wecken.
  • Smalltalk ist im Flugzeug erlaubt. Nehmen Sie jedoch Rücksicht auf die anderen Passagiere und unterhalten Sie sich in angemessener Lautstärke.
  • Können Armlehnen von zwei Menschen genutzt werden, so sollten Sie sich einigen. Entweder geben Sie dem Nachbarn die Chance seinen Arm dort abzulegen oder Sie bitten ihn freundlich, die Armlehne zeitweise für Sie frei zu geben.
  • Die Enge im Flugzeug ist schon bei der Nutzung der Armlehnen deutlich zu spüren. Wird Essen verteilt, ist der Höhepunkt erreicht. Wenn alle Sitznachbarn während der gesamten Mahlzeit Messer und Gabel benutzen wollen, behindern sie sich gegenseitig. Hier hilft folgendes: Schneiden Sie alles sofort in mundgerechte Stücke und essen Sie nur mit der Gabel.
  • Denken Sie daran, dass die Rückenlehne Ihrem Hintermann als Ablage dient und verstellen Sie diese immer vorsichtig.

Insgesamt gilt:
Durch Hast und Eile gewinnt man keine Zeit und kann nicht mehr freundlich sein. Stress mit anderen Passagieren ist vorprogrammiert.

Bleiben Sie entspannt. Mit freundlichem, rücksichtsvollem Verhalten beginnt der Urlaub schon im Flugzeug und Sie haben mehr davon.

Ich wünsche Ihnen sonnige, wunderschöne Urlaubstage und sende herzliche Grüße.
Bis bald, Ihre Astrid Fiedler

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Liebe Leserin und lieber Leser,

waren Sie auch schon einmal unsicher, wie viel Trinkgeld Sie einer Servicekraft oder Ihrem Friseur geben sollten?

In meinem letzten Workshop fragte mich eine Teilnehmerin:
„Frau Fiedler, muss ich eigentlich Trinkgeld geben, wenn ich in einem Restaurant schlecht bedient werde und wann ist es in Deutschland überhaupt üblich, Trinkgeld zu zahlen?“

Ich denke: Trinkgeld ist eine freiwillige Leistung und Ausdruck des Dankes und der Wertschätzung für guten Service.

Tipp 1: Wenn Sie sich in einem Restaurant gut versorgt fühlen, sind etwa 5 bis 10 Prozent des Rechnungsbetrags angebracht. Diese Prozentregel gilt auch für viele andere Bereiche. Von 19,99 Euro auf 20,00 Euro aufzurunden drückt keine Wertschätzung aus!

Wenn ich mich irgendwo pudelwohl gefühlt habe, gebe ich gerne mehr.

Tipp 2: Als Flugreisender geben Sie kein Trinkgeld, denn die FlugbegleiterInnen verstehen sich als Gastgeber.

Tipp 3: Viele Selbstständige freuen sich ebenfalls über eine Anerkennung Ihrer Leistung. Das kann in Form von Trinkgeld oder eines kleinen Geschenkes, z.B. zum Geburtstag, erfolgen.

Tipp 4: Wenn Sie per Kreditkarte zahlen, erhöhen Sie einfach den Betrag um den Tip oder legen Sie ihn in bar dazu.

Tipp 5: Zahlen Sie bar? Dann übergeben Sie das Geld mit einem „Vielen Dank, der Rest ist für Sie.“

Das war es auch schon wieder.

Ich wünsche Ihnen eine gute Zeit und viele Möglichkeiten reichlich Trinkgeld zu verteilen.

Herzliche Grüße, Ihre Astrid Fiedler

Übrigens: Ab September startet in Hamburg meine Workshopreihe               „Mehr Sicherheit auf dem Parkett“.
Notieren Sie sich doch schon mal die Termine in Ihrem Kalender:                         30. September, 14. Oktober und 18. November 2012.
Nähere Informationen folgen in Kürze.

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